京华研发的飞利浦视讯设备专注于高品质、高标准的实战表现，让用户不仅可以享受智能畅联的便捷，还可以提升在会议过程中同步沟通、共享灵感的会议体验。
其中360°全向麦克风PSE0500成为爆款产品之一，在市场上广受好评。它是满足线下会议与远程办公持续性交互的拾音产品，通过手机/电脑端进行实时控制与监控，能够提升声音传达的穿透力，将每一句话，清晰传达。
我们服务团队针对PSE0500搜集了一些常见的使用疑问，一起看看遇见问题了应该如何解决吧~
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PSE0500
如何连接电脑？
PSE0500共有两种方式连接电脑。
1. USB连接方式：首先使用原装专用适配器为设备供电，然后将配送的USB数据线与电脑USB接口相连，此时系统会自动加载驱动，加载成功后即可正常使用设备。如果电脑外接设备比较多，需要在系统声音设置中，将输入、输出设备设置为PSE0500。
（注：建议使用WINDOWS 7及以上版本系统，较低版本的系统或者阉割版的系统可能需要安装USB万能驱动应用。）
2. 蓝牙连接方式：首先使用原装专用适配器为设备供电，当设备上蓝牙键指示灯为蓝色闪烁状态时，在其他设备上（电脑、手机）通过蓝牙搜素PSE0500，配对成功后，蓝牙指示灯变为常亮模式，此时即可正常使用设备。
（注：当PSE0500通过USB线连接电脑时，蓝牙功能将会关闭，蓝牙按键指示灯为熄灭状态。）
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连接电脑无反应？
首先查看设备与电脑连接线是否正确连接，如果设备与电脑连接无误，查看电脑的设备管理器，如果在设备管理器中，在“声音”和“音频输入输出”栏中，正常显示PSE0500字样，表示驱动加载成功，如果没有，可尝试更换数据线，或者下载万能驱动。
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连接蓝牙无反应？
首先要确认设备与电脑蓝牙是否配对成功，如果配对未成功，设备蓝牙指示灯为闪烁状态，此时请重新搜索PSE0500，如果电脑蓝牙搜索不到PSE0500，可以长按PSE0500的蓝牙按键，本设备将重启蓝牙功能，然后再重新搜索PSE0500。
如果配对成功，但使用设备时无反应，可以打开电脑的声音设置菜单，查看系统的“输入”、“输出”是否设置为PSE0500，如果没有就将其改为PSE0500，如果已经设置成功，则可以点击“声音控制面板”，在弹出的对话框中，播放子菜单下将“PSE0500 hands- free AG audio”设置为默认设备，然后再次尝试，检测设备是否正常工作。
如果完成以上步骤后，设备依然无法正常工作（只能听到对方声音，或者对方只能听到己方声音等），则说明本设备与电脑系统的蓝牙兼容性出现问题，可以购买本司专用蓝牙适配器以解决此问题。（具体购买方式，可以联系售后）
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适合多大范围的会议室？
单独使用PSE0500时，适用的会议室面积为30㎡左右，如果需要在更大场景使用，可以搭配PSE0400。以下表格为参考：
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如何连接扩展麦克风？
一台PSE0500可以扩展4个PSE0400。
PSE0500外接PSE0400方法：使用PSE0400专用的音频连接线，将PSE0500与PSE0400连接，当PSE0400的指示灯点亮时，说明PSE0500与PSE0400已经连接成功。
（注：PSE0500与PSE0400连接后，组成更大的麦克风矩阵组，实现更远距离的拾音效果，PSE0400与PSE0500距离越远，整体拾音效果会更加明显。）
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联合PSE0400有杂音？
因为PSE0500与PSE0400的拾音灵敏度非常高，如果两设备距离较近会有一定程度的干扰，导致出现些许杂音。因此， 建议在较大范围的会议室才使用PSE0500与PSE0400组合的方式。（PSE0500与PSE0400的距离最好为3m以上。）
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联合PSE0400无法收音？
PSE0500麦克风静音时，PSE0400将不能使用，当PSE0400麦克风静音时PSE0500可以正常使用。
